Retourneren

Retourneren

Is het bestelde artikel te klein? Te groot? Niet mooi? Niet naar uw zin? Of vind uw vriendin vriend oma opa vader of moeder het niet mooi???
Wanneer u niet tevreden bent met uw product om welke reden dan ook, kunt u deze terugsturen.
Had u toch een maatje kleiner/groter/andere kleur enz. gewild?! Het is ook mogelijk om producten te ruilen!

Hoe kunt u dat het beste doen

1. Bel ons even ( 0765200444 ) of Stuur ons een e-mail naar info@kookzaak.nl hierin graag vermelden;

  • Uw naam en adres
  • Uw rekeningnummer
  • De reden van retour en eventueel een alternatief wat wij naar u kunnen zenden.

2. Uw pakket via uw dichtstbijzijnde postkantoor naar ons retour zenden. Ons adres:

KookZaak
Wilhelminastraat 35
4818 SC Breda

Omruilen in de winkel:
Bezoek onze winkel aan de Wilhelminastraat 35 in Breda en neem het bestelde artikel en de factuur mee.
We drinken een espresso of cappuccino met u en regelen een ander product of we geven uw geld terug.